Mandema & Partners

Privacy Statement

U kunt onze website anoniem bezoeken met inachtneming van wat hieronder over cookies wordt vermeld.

Gedragscode

Door de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) en het Verbond van Verzekeraars (VvV) is gezamenlijk de Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Financiële Instellingen opgesteld, welke bindend is voor de bij NVB en VvV aangesloten financiële instellingen. Het College bescherming persoonsgegevens, dat in Nederland toezicht houdt op de verwerking van persoonsgegevens, heeft op 27 januari 2003 de verklaring afgegeven dat de in de Gedragscode opgenomen regels, gelet op de bijzondere kenmerken van de sector waarin betrokken financiële instellingen werkzaam zijn, een juiste uitwerking vormen van de Wet bescherming persoonsgegevens en andere wettelijke bepalingen betreffende de verwerking van persoonsgegevens. Deze verklaring is geldig tot en met 3 februari 2008. U kunt de Gedragscode met bijbehorende toelichting en de goedkeurende verklaring van het CBP hier nalezen.

Centraal klantenbestand

Mandema & Partners B.V. is onderdeel van de ING Groep. Persoonsgegevens van klanten worden vastgelegd in één centraal klantenbestand dat wordt beheerd door Mandema & Partners B.V.. Het betreft hierbij onder meer de volgende persoonsgegevens: relatienummer, postcode en huisnummer, productbezit, en afhankelijk van het productbezit saldi, kapitaalopbouw levensverzekering, tegoed, restschuld of premie. Het doel van het centrale klantenbestand is het verkrijgen van een totaaloverzicht van het productbezit en -gebruik van de in het bestand opgenomen klanten, waardoor het voor ons en andere ondernemingen binnen ING mogelijk wordt om u passende productaanbiedingen te doen en waarmee wij kunnen voorkomen dat wij u benaderen voor een verkeerd productaanbod of dat wij u onnodig vaak benaderen. Bijvoorbeeld door u een spaarrekening aan te bieden die u al bij een onderneming binnen ING heeft. En andersom kan het ook voorkomen dat u ons benadert met een verzoek voor een financieel advies dat veel beter door een andere onderneming binnen ING kan worden afgehandeld. In een dergelijke situatie is het van belang dat we uw persoonsgegevens beschikbaar hebben om u naar het juiste adres te kunnen verwijzen. Voorts zullen de gegevens in het centrale klantenbestand worden gebruikt voor statistische analyses, die op hun beurt worden gebruikt ter ondersteuning van ons marketingbeleid. Wijzigingen in de reikwijdte van het centrale klantenbestand, de daarin op te nemen persoonsgegevens en de onder verantwoordelijkheid van ING vallende ondernemingen, zullen op deze pagina worden vermeld.

Onze klanten worden ook als klanten beschouwd van de andere ondernemingen, van wie de gegevensverwerking onder de verantwoordelijkheid van ING valt. Onze klanten kunnen daarom ook gebruik maken van het product- en actieaanbod van de andere ondernemingen binnen ING conform het all-finance principe dat ING belichaamt. Uiteraard mag u van ons verwachten dat wij vooraf zo goed mogelijk beoordelen of aanbiedingen voor u relevant kunnen zijn.

Gegevensverwerking

Mandema & Partners zal slechts persoonsgegevens mogen verwerken voor de doelstellingen zoals deze door ING in overeenstemming met de Gedragscode zijn vastgesteld. ING heeft bepaald dat verwerking van persoonsgegevens plaats dient te vinden, met inachtneming van de principes van de Europese Dataprotectierichtlijn en ten behoeve van een effectieve en efficiënte bedrijfsvoering, voor de navolgende doelen:

Het beoordelen en accepteren van (potentiële) klanten, het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten met een betrokkene en het afwikkelen van het betalingsverkeer.
Het verrichten van analyses van persoonsgegevens ten behoeve van statistische en wetenschappelijke doeleinden.
Het uitvoeren van (gerichte) marketingactiviteiten teneinde een relatie met een betrokkene tot stand te brengen en/of met een klant in stand te houden dan wel uit te breiden.
Het waarborgen van de veiligheid en integriteit van de sector, daaronder mede begrepen het bestrijden, voorkomen en opsporen van (pogingen tot) (strafbare) gedragingen gericht tegen de branche waar een financiële instelling deel van uitmaakt, de Groep waartoe een financiële instelling behoort, de financiële instelling zelf en haar klanten en medewerkers, evenals het gebruik van en deelname aan waarschuwingssystemen.
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Recht van verzet

Indien een klant niet benaderd wenst te worden met informatie over producten en diensten, kan de klant dit schriftelijk melden aan het hieronder vermelde adres:
Mandema & Partners B.V., t.a.v. de afdeling Compliance, antwoordnummer, Den Haag.

Cookies

Om u bij het bezoek aan de website van Mandema & Partners B.V. te kunnen herkennen maken wij gebruik van cookies. Dit zijn kleine bestanden die naar de browser van de klant worden gestuurd en op de pc van de klant worden opgeslagen. Daarnaast gebruiken wij cookies voor het verzamelen van gegevens over het bezoek van onze website. Onze programmatuur is zodanig ingericht, dat de cookies niet voor andere doeleinden kunnen worden gebruikt. De door u aan ons op deze wijze beschikbaar gestelde informatie zal door ons alleen geanonimiseerd worden gebruikt. Wilt u deze cookies niet ontvangen, blokkeer dan in uw browser indirecte cookies (3rd party cookies).